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La nostra Storia

La nostra Storia

Il marchio Allianz Global Assistance è nato di recente, ma affonda la sua storia in lunghi anni dedicati ad offrire aiuto alle persone.

Tutto ebbe inizio in Svizzera nel 1950, quando le persone iniziarono a viaggiare di più. Un gruppo di pionieri, gente che sapeva guardare lontano, fondò ELVIA Travel Insurance. Quell’anno segnò l’inizio della nostra storia basata sull’aiuto alle persone. Ventiquattro anni dopo, nel 1974, venne fondata in Francia SACNAS-Mondial Assistance e, parallelamente, iniziò a svilupparsi il business dell’assistenza che, oltre all’assicurazione viaggi, comprendeva l’assistenza stradale, medica e il rimpatrio. Nel 1979, AGF è diventata azionista di Mondial Assistance. Negli anni 80 e 90, Elvia e Mondial Assistance sono rimaste entità distinte e sono cresciute sviluppandosi dapprima in Europa, quindi gradualmente nel resto del mondo. Nel 1995, Elvia entra a far parte del Gruppo tedesco Allianz e nel 2000 Elvia Travel Insurance e SACNAS-Mondial Assistance si sono fuse con successo creando Mondial Assistance Group, leader mondiale nel campo dell’assistenza, dell’assicurazione viaggi e dei servizi ai clienti.


Nel decennio successivo il Gruppo si è sviluppato aprendo nuove sedi nei 5 continenti e acquisendo World Access negli Stati Uniti nel 2000 e Worldcare in Australia nel 2001. In Italia, il gruppo Mondial Assistance beneficia dell’esperienza decennale di CEA (Compagnia Europea di Assicurazione), con la quale Elvia e Mondial Assistance nel 2002 si uniscono tramite fusione per incorporazione.


Nel 2006, abbiamo lanciato a livello mondiale la nuova identità del nostro Marchio e i nostri nuovi valori. L’anno successivo, le nostre quattro società francesi – Mondial Assistance, France Secours, Elvia e SSC – si sono fuse formando Mondial Assistance, un’entità e un marchio unici. Parallelamente al rafforzamento della nostra posizione in Francia,  siamo cresciuti a livello internazionale, aprendo uffici in Messico e in India, acquisendo il call-centre medico svizzero Medvantis e registrando il nostro ufficio in Russia. 


Il 2010 ha portato un altro cambiamento storico nel Gruppo, che ha dato gradualmente inizio alla transizione del marchio, passando da Mondial Assistance ad Allianz Global Assistance. Per oltre dieci anni, Mondial Assistance è stata un membro di successo di Allianz Group e questa migrazione del marchio rappresenta un passo naturale nel corso della nostra lunga storia di successo. Oggi, raggiungiamo la famiglia Allianz non solo a livello di nome ma anche come parte genuina e integrale del suo nucleo strategico. Ma, al centro di quello che difendiamo, di quello che siamo, nulla è cambiato. Siamo qui per aiutare voi, in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo. Voi, i nostri clienti, tutti gli stakeholder e i membri del nostro staff, siete stati, siete e sempre sarete la ragion d’essere del nostro lavoro.


In Italia Allianz Global Assistance opera tramite la Rappresentanza Generale della Società francese AWP P&C S.A.